Spolu-obchodovanie s obchodníkom
Teoretické školenia sú prínosné, no nič sa nevyrovná praktickej ukážke priamo v teréne. Služba spolu-obchodovanie s obchodníkom je určená pre majiteľov firiem a tímy, ktoré chcú vidieť profesionála priamo v akcii. Je to efektívny spôsob, ako získať okamžitú spätnú väzbu a odhaliť drobné chyby v procese, ktoré vás môžu brzdiť.
V rámci spolu-obchodovania s obchodníkom sa náš expert na dohodnutý čas stane vaším partnerom. Nebude vám len hovoriť, čo robiť, ale ukáže vám to na reálnych stretnutiach. Spoločne budete telefonovať a uzatvárať obchody, vďaka čomu si nové zručnosti osvojíte prirodzene a efektívne.
Ako vyzerá naša spolupráca v praxi
1.
Príprava a definícia cieľov
Na začiatku si spolu sadneme a zanalyzujeme váš aktuálny obchodný proces. Zadefinujeme si jasné ciele – či už ide o zlepšenie konkrétnej zručnosti, zvýšenie úspešnosti na stretnutiach alebo otestovanie novej predajnej argumentácie.
2.
Tieňovanie a spätná väzba
Náš obchodník sa najprv zúčastní vašich reálnych telefonátov a stretnutí ako pozorovateľ. Následne vám poskytne cennú a konštruktívnu spätnú väzbu na vaše postupy, komunikáciu a argumentáciu v bezpečnom prostredí.
3.
Spoločné obchodné aktivity
Po analýze prichádza kľúčová fáza. Náš expert sa aktívne zapojí do predaja – bude spolu s vami telefonovať, zúčastňovať sa stretnutí a viesť rokovania. Uvidíte tak overené techniky priamo v akcii s vaším produktom.
4.
Vyhodnotenie a plán ďalších krokov
Na záver zhrnieme kľúčové poznatky a pozorovania. Odovzdáme vám sadu konkrétnych odporúčaní a akčný plán, ako môžete nové metódy dlhodobo a úspešne aplikovať vo vašom tíme.
Hlavné benefity pre vás
Uvidíte profesionála v akcii
Namiesto teórie zažijete praktickú ukážku. Budete sledovať, ako náš expert argumentuje, prekonáva námietky a vedie rokovanie s vašimi reálnymi zákazníkmi, čím získate inšpiráciu pre vlastný rast
Okamžitá a cenná spätná väzba
Získate úprimný a konštruktívny pohľad na vaše obchodné metódy od človeka, ktorý absolvuje desiatky stretnutí mesačne. Pomôžeme vám odhaliť zlozvyky a objaviť nové príležitosti.
Zlepšenie procesov a konverzií
Aj malá zmena v procese môže znamenať veľký rozdiel vo výsledkoch. Spoločne upravíme vaše postupy tak, aby ste získavali nových zákazníkov rýchlejšie, efektívnejšie a s väčšou istotou.
Rast sebavedomia a know-how
Spolupráca s expertom vám dodá istotu pri budúcich rokovaniach. Vďaka spolu-obchodovaniu s obchodníkom si odnesiete nielen nové kontakty, ale hlavne overené know-how a praktické zručnosti, ktoré môžete dlhodobo využívať.
Čo o nás hovoria klienti
Účasť seniorného obchodníka na stretnutiach okamžite zvýšila kvalitu rokovaní a dôveryhodnosť našej značky. Tím sa učil priamo v praxi, prebral overené postupy a zlepšil uzatváracie techniky. Prezentácia hodnoty sa spresnila a ponuky sú ušitejšie na mieru, vďaka čomu sa „next step“ dohadujeme častejšie už na prvom mítingu. Okamžitá spätná väzba po stretnutí urýchlila korekcie a zrýchlila progres jednotlivcov.
Pri väčších tendroch sme pocítili profesionálne vedenie, ktoré udržalo proces pod kontrolou. Know-how nezostalo v prezentáciách, ale prenieslo sa do návykov tímu. Priemerná hodnota dealov stúpla a hit rate sa zlepšil, čo výrazne zvýšilo efektivitu.
Koordinácia medzi predajom a delivery je plynulejšia a klienti oceňujú konzistentnosť. Celý model je výborný na akceleráciu juniorov. Výsledkom je viac vyhratých obchodov a kratší čas k uzavretiu.
Služba je určená ako pre majiteľov firiem, ktorí sami aktívne obchodujú, tak aj pre obchodníkov a celé tímy. Je ideálna v situáciách, keď potrebujete podporu pri kľúčovom rokovaní, chcete získať nový pohľad na váš predajný štýl alebo potrebujete prakticky zaučiť nového člena tímu.
Rola je flexibilná a definujeme ju vopred podľa cieľa stretnutia. Expert môže pôsobiť ako tichý pozorovateľ (tieňovanie), aktívny podporný člen tímu, alebo v prípade potreby aj ako hlavný vyjednávač. Vždy však vystupuje ako súčasť vášho tímu.
Veľmi jednoducho a profesionálne. Nášho experta predstavíme klientovi ako senior konzultanta, produktového špecialistu alebo kolegu, ktorý sa prišiel na daný projekt pozrieť. Jeho prítomnosť tak posilňuje odbornosť a dôveryhodnosť vášho tímu
Hlavný rozdiel je v okamžitej aplikácii. Kým školenie sa zameriava na osvojenie si všeobecných zručností, spolu-obchodovanie s obchodníkom je práca na konkrétnom, reálnom a živom obchodnom prípade. Cieľom nie je len sa niečo naučiť, ale priamo na stretnutí dosiahnuť čo najlepší výsledok.
Je to vždy seniorný obchodník alebo manažér s dlhoročnými skúsenosťami s B2B predajom na slovenskom trhu. Pred každým stretnutím sa detailne oboznámi s vaším produktom, firmou a históriou komunikácie s daným klientom, aby bol stopercentne pripravený.
Je ideálna pre kľúčové obchody, ale jej využitie je širšie. Je veľmi efektívna aj pri testovaní nových trhov alebo produktov, pri prvých stretnutiach s dôležitým typom zákazníka alebo pri zaučení nového obchodníka na štandardnom obchodnom prípade.
Na čo sa nás najčastejšie pýtate
Nenašli ste, čo ste hľadali? Je to úplne v poriadku. Vieme, že každá firma je iná, má svoje vlastné výzvy a ciele, ktoré sa nedajú zhrnúť do pár všeobecných odpovedí.
Neváhajte nám preto napísať vašu konkrétnu otázku. Radi vám odpovieme a úprimne povieme, či a ako vám s danou témou vieme pomôcť.